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网站运营关于服务的一点设想

今天，理想空间又有一个ip被block了，没什么话好说，联系供应商买一个ip。我用的虚拟主机供应商中，这个surpasshosting绝对不是性价比最好的，但是客户服务没的话说，上一次换一个ip大概和他们联系了十几个来回，始终很热心，并且以解决问题为目的。相比之下，mediatemple也不错，因为价钱放在那里，dreamhost就不怎么样了。为什么说surpasshosting好，因为我发出的请求服务的ticket在1分钟之内就会有反馈，这是让我很惊讶的效率，当然也不是因为他们客户少的缘故。这里不深究他们的服务模式了，突然间觉得自己在网站运营方面很久没有关注这方面的问题了。整理脑海中知道的东西，简单列出一下，以后自己有机会会好好试验一下。 1 help desk系统，一种基于ticket的帮助系统，好处是比传统的邮件方式便于跟踪用户的问题。 2 在线IM。这个现在已经很多了，公司以前也用过，肯定比没有好，但是运营成本比较大。 3 bbs。 4 group。在国外，类似于google group的方式大有替代传统newsgroup的趋势。用户碰到的一些问题其实很大量上面别人可能已经碰到过，强大的搜索能够减少重复回答。group也比较容易建立互助的关系。 5 邮件。相关内容 dh的wordpress升级到了2.2 (0) 谷歌音乐，感觉不错 (3) 网站PR值更新了 (4) 第1000篇blog纪念 (4) 热闹的互联网 (2) [continue]

October 14 2008, 6:28am | Comments

alexa测试之七

2008.10.2 alexa排名 976,011 2008.10.10. alexa排名 836,409 2008.10.12. alexa排名 807,420 2003年开始，中国互联网突然开始关注alexa了，和团队一起曾经把自己网站做到世界300-500名，后来，觉得流量、收入和alexa之间并没有太多直接相关。网站的盈利能力还是取决于商业模式和运营能力。所以之后个人将主要精力投入到了网站规划和网站运营上了。这么多年，alexa势力越来越弱了，大家千万不要再把alexa当真。相关内容继续alexa的实践 (1) 有趣的alexa (7) alexa测试之四 (0) alexa测试之六 (0) alexa测试之五 (0) [continue]

October 11 2008, 6:58pm | Comments

SNS是实质还是包装

我看到这里又有洋洋洒洒的讨论。对于blogbus往sns发展其实我个人并没有什么意见，也和我无关。只是有感而发，希望大家做事情专注一些，blog也才发展了几年，未来的空间很大。感兴趣的朋友可以关注一下，世界上blog玩得最热闹的不是美国，也不是中国，而是日本。说实话，玩blog多一些，互联网上花费时间多的大多是学生、年轻人、it的fans。这个人群是有限的，不信的话，可以问问周围的同学同事，有几个人是坚持写blog的。 blog是好东西，sns更是，只是都需要时间来考验，来历练。资本是双刃剑，怎么包装给投资方看，是所有职业经理人的职责。资本的力量有多大，大到让你往东，不能往西。不听话就走人。 sns是目前很多网站的包装，因此可以获得资本方的信任，毕竟在没有已经有了成功的例子，所以国内的网站都纷纷转型了。相信，在董事会上播映的ppt上，sns是大热门，让很多故事说不下去的公司找到救命稻草。如同前两年的web2.0概念，说多了也就这样，本来就没有什么太大的本质区别。而影响到营销链的后端，更是要时间的考验了。互联网就是一个工具，电脑就是一个工具。不需要那么多华丽的包装，好好的把一件事情做成就行。国人好像总摆脱不了浮躁，而忘了生活的本质。尘归尘，土归土。相关内容测试了一下Ucenter Home (4) 大家都来SNS? (1) 人和信息的关系 (3) REST开发的粗浅心得 (0) [continue]

October 11 2008, 6:47pm | Comments

alexa测试之六

2008.10.2 alexa排名976,011 2008.10.10. alexa排名836,409 有时候真的不知道还有谁在使用alexa，周围好像没有人用，并且ie的alexa bar也会被作为木马软件被很多杀毒软件警告和清楚。可是像chinalabs这样的网站，还是依赖着alexa过活，并且不厌其烦的将别人的数据每天记录下来，然后整理好，冠以自己的名称。关键是还有很多人相信。很多年后，这肯定会是笑话。后世的小朋友们，不好意思，互联网在现在我们的时代是一个新鲜的玩意。相关内容继续alexa的实践 (1) 有趣的alexa (7) alexa测试之四 (0) alexa测试之五 (0) alexa测试之三 (0) [continue]

October 9 2008, 9:15pm | Comments

我们都是人

我们都是人，不是神。我其实相信有神的存在，但是绝对不是在什么office里面，而是应该在深山老林。今天看到一些说阿里巴巴的文章，鉴于和阿里巴巴有合作关系以及一些朋友在其中，我就不做链接了，有兴趣的朋友可以搜索一下。反正最近阿里巴巴的负面消息不少。我想说的是，为什么总会有人把自己当作神，不听“凡人”的意见，翻手为云，公司业绩好的时候，自然一俊遮百丑，当出现问题的时候，会让人看得惊讶。大家有没有看过Bill Gates在离开微软前拍的一个搞笑的短片，他为退休事业准备很多方向，结果发现都不行，狠狠的调侃了一下自己。而中国的很多企业家，特别是互联网新贵们，过着一掷千金的生活，但到了要救灾捐款的时候，却百般算计。公关公司一定要找的，攻击人，诽谤人，在中国还是有用的。过高的估计自己的智力和管理能力，过低的估计运气的成分，没有办法以平常心做一个简简单单的管理者，民主的管理者。由此推广开去，如果马云一直是阿里的神，那么宫殿就会有倒塌的一刻。如果能够放得下，少一些张狂，少一些攻击，或许世界真的就会变样。和时间相比，我们所有的一切，只是一段开始。我们总是在创造。不要去毁灭。相关内容王通：阿里巴巴集团战略分析 (1) 今天去了一趟杭州 (2) [continue]

October 8 2008, 6:14pm | Comments

大家都来SNS?

今天看到消息说，blogbus也推出sns了，好像进行测试了。前天看财智软件的网站，居然也推出了蜗牛谷的sns，感觉好像是uchome搭建的。 blogbus光是玩blog不行了，毕竟sina和sohu这些不是白给的，可是sns是救命稻草吗？中国人做网站都喜欢赶新潮，看别人不错，就拿过来做了。而不喜欢一件事情踏踏实实的做好，让中国的互联网公司ceo制作一个事情，太难了。突然发现，自己公司也有sns，也在设计webgame，还好消耗的资源不多，主要还是为了带动流量，主题没有变。中国网民是不少，总奇怪，我们需要那么多的sns网站吗？中国人一下子就都变得很热爱社交了？之前有朋友在一起网，我总是觉得谢文是一个很懂互联网，特别是概念的人，但人家为什么要上你这个网站呢？这个问题不解决，概念再好也没用啊。记得一起网好像也用一个开源项目做到了开放app接口，看看康盛的manyou平台，后者的各类应用已经是铺天盖地了。互联网有概念的人多了，只不过别人不愿意天天写连载。互联网的技术发展太快，所以商业模式也就变化太快。互联网总共发展20年，还很年轻，现在没有人讨论钢铁厂的盈利模式了吧，但钢铁厂还是有很多很赚钱的。 SNS，webgame，肯定都不是中国互联网的最后一根救命稻草，专注的把一件事情做好，就行，不管是什么。相关内容 REST开发的粗浅心得 (0) 热闹的互联网 (2) 测试了一下Ucenter Home (4) 攻壳机动队-无罪 (0) 人和信息的关系 (3) [continue]

October 8 2008, 2:12am | Comments

百度到底有没有人工干预搜索结果？

我始终不太能接受百度的搜索结果，第一是赞助链接太多，少则三四个，多的话整个第一页都是，第二我觉得百度的搜索结果中有人工干预成分，第三，百度的竞价排名存在猫腻，钱很容易被花掉。记得有一次和我们董事说到过这个问题，还差点吵起来，因为她也曾是百度的董事。我不认为李彦宏知道那么多细节，但是百度的运营上肯定是存在问题的。今天看到这里报道：近日，中国音乐著作权协会（MCSC）发布消息，音乐界发起的“品牌广告主拒绝百度”行动首战告捷，已经有一些著名品牌公司表示将拒绝在百度投放广告。中国音乐著作权协会称：世界电子巨头公司LG表示，考虑到自身品牌形象，在唱片公司源泉与百度的音乐版权纠纷处理未结束之前，从2008年8月1日起，LG将不会在mp3.baidu.com上投放任何形式的广告。同时，中国音乐著作权协会还称，除LG外，已有多家知名品牌公司也向音乐界表达了抵制盗版媒体的共识，但是他们将根据法律的裁决结果来决定是否在百度继续投放广告。同时，与中国音乐著作权协会联合发布消息的数字音乐版权代理公司源泉还向媒体公开了LG相关管理层人士停投百度广告的表态函复印件。《中国新闻出版报》记者随后联系百度公关部，公关部相关人士表示，好像没听说LG停止投放广告，建议记者采访LG方面，并提供了LG媒介运营经理朴小姐联系方式。直到记者截稿前，一直未接通朴小姐手机。据媒体报道，LG是互联网公司的顶级客户之一，每年广告投放额在千万量级。相关内容我所喜欢的互联网公司 (1) [continue]

October 6 2008, 10:32pm | Comments

alexa测试之五

测试网站终于到了100万名以内，现在是976,011，之后的结果将会有趣一些。记得以前也做过一个这样的测试，当时的目标是5万名，可惜最后只做到7万名左右，因为一些事情不能继续了。 alexa的基础还是流量，按照我的经验，在1万名之外，就是看网站的流量，以及受众。受众的年轻会好一点，现在你说谁会安装alexa bar，也只有网吧了。相关内容继续alexa的实践 (1) 有趣的alexa (7) alexa测试之四 (0) alexa测试之三 (0) [continue]

October 1 2008, 11:56pm | Comments

理想空间免费计划宣传资料之搞笑版

冬。傍晚。雪峰山。两人相对而立。一人白衣如雪，面貌英俊，他就是人称江南第一剑的慕容飞雪；另外一位全身黑衣，人称中原第一刀客，胡二刀。慕容飞雪道：“说出来吧，我可以放你一马。” “哼，你想的美，我就算死了也不会告诉别人的。” “唉，你这可是自寻死路。” 他们争夺的，是理想空间的一个账号，据说持此账号之人能够练成天下无双的武功，纵横网络世界，无往不胜。胡二刀不禁想起自己的经历。从踏足网络世界的第一天起，他就没有放弃过对免费空间的追求，可是天下哪有免费的午餐呢？他人至中年仍然一无所获。直到有一天，他发现了理想空间，并且申请到了一个账号，从此他放弃了其他免费空间，专心研究此空间，终于成为一代大侠。也正是因为这个账号，他被很多人追杀，希望能够从他口中得到账号的秘密，可是每次他都凭借高超的武功和过人的智慧逃脱了，可是今天，他面对的是江南第一剑。想到这里，胡二刀笑了，“想我死，可没那么容易，我被人追杀又不是一次两次了。唉，有一个好空间，就要承受别人的羡慕和嫉妒，我都习惯了。” “我也想要一个好空间，可是就是无法得到。” “唉，那是因为你的论坛积分还不够啊，相信我，只要你够诚意，你一定会得到这么好的空间的，佛曰：心诚则灵，……” “够了！我没有那么多时间跟你聊天，今天，你说还是不说？” “要是想说，我早就说了，哪里能轮到你？” “嘿嘿，怪不得你比不上胡一刀呢，原因就是你不识时务，既然你不说，那就让这个账号随你入土吧。看剑！” 慕容飞雪人随剑走，脚踩奇步，向胡二刀攻去，剑气夹杂着雪花，将胡二刀团团围住，天下第一剑，果然不同反响。此时胡二刀来不及多想，举刀迎上，两人战在一起，难分难解。 “其实你已经有一个不错的空间了，为何还来争夺我的？” “没有最好，只有更好，我就要最好的，拿来！” 人影分开，慕容飞雪的胸前，被划开一道伤痕，胡二刀的左手也被刺破，这一战，竟然是两败俱伤。 “我们再打下去，也不过是平手，不如就此住手吧。我胡二刀绝对不向别人提起这件事。” “哈哈，你想的美，我的剑上，已经被下了剧毒，这一战，我赢了。哈哈……” 其实胡二刀又何尝不知道他的剑上下了毒，此时趁他狂笑，没有防备，突然发力，一掌将其打下山崖。 “珍贵的东西，总是要给江湖带来一场血雨腥风，唉。”说完这句话，胡二刀已经没有了力气，坐倒在地上。 “爹！”原来胡二刀的儿子胡匪听说胡二刀要与人决斗，前来助拳，可惜迟来一步。… [continue]

October 1 2008, 5:43am | Comments

明日会