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转载自这里，这不是一篇真正的教你怎么分析web数据的文章，但是其中的一些概念还是介绍的比较清楚。(说实话，我觉得作者还比较稚嫩，因为她用了斜体中文这种最看不清的表达方式，看来作者至少没有什么编写帮助文件的经验，看到原文的留言中有朋友提到，可惜至少我看的时候文章中补充说明的内容还是斜体，说明了第二点作者没有学会blog中的互动，虽然搭建了wordpress，但是没有体会到blog的精髓。这年头，热情是需要的，经验更加重要。) 记得很早以前看到过这样的一段介绍： 想象你在逛街边的一家书店，如果最终你没有购买任何图书就直接离开了，店长并不会知道你来过。但是如果你买了书，那么书店的员工就会知道他们卖出了一些商品（当然如果你在那里留了联系信息来预订另外一本书，他们就可以得到更多东西）。 回过头来，我们从信息收集的角度看看网站访问，那就是另外一个截然不同的世界了。无论你有没有买东西，在你访问站点时，总是会留下很多记录，通过收集这些访问者留下的大量数据，我们的网络专家就可以得到关于网站用户体验的很多结论。 从站点的记录中，可以知道你走过的每个通道、点击的每个链接、拿了哪些商品、收藏了哪些你感兴趣的话题等等。甚至知道你曾就搜索了哪些宝贝，网络广告推广商就会根据这些你感兴趣的商品，定向的给你投放一些“可能喜欢的宝贝”。 这就是最最简单的web分析概念了，那么我们进行web分析的最终动机又是什么？ 你的客户需要什么？他并不需要“可用性”和“用户体验”本身，他真正需要的是实现他的目标，达到他的访问动机。 狭义地看，web分析是指分析网站访客的行为；广泛一点来说，web 分析是指评估、调整网站各个方面的运作，使其符合公司的商业目标。 换句话，web分析，最终动机并不是“报告”，也不是算计着如何向决策者们发送充满数据的垃圾邮件。它的真正目的是获得可行动的认识和度量。 Avinash Kaushik 在《Web Analytics: An Hour a Day》一书中，提到了单靠一些传统的web分析，有时会带来的YY般的数据报告，比如“退出最多的页面”、“访客屏幕分辨率”、“网站交互次数”等等，这些度量的一个共同点是，它们声称会说点什么，但几乎什么也没说明白。 可是反过来思考一下，基于日志数据的web分析真的就一无是处了么？答案当然是否定的。日志分析，依旧是web 分析的基石，他给我们提供的是最广泛的现象呈现，我们可以从中“知其然”。后面“知其所以然”的部分，就需要结合定性的分析研究来发现了。…
December 1 2008, 5:21am | Comments
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网络产品设计的误区
突然发现，做网络产品设计成了一个比较时髦并且赚钱的工作。 因为很多人天天上网，网站不久这样嘛，页面设计和程序开发是后面的事情，设计个网站好像很简单。 真的那么简单吗？ 其实，也天天用windows，用office，没有几个人觉得设计windows是个很简单的事情吧，说实话，能把写字板完整实现的大学毕业生估计不到10%。我想，大概软件设计还是一门传统意义上比较高深的事情，最容易的vb，学学变量设计，形参实参还比较闹心。网页不同了，dreamweaver拿来就能用，几个页面就出来了。不过如此。 真的不过如此吗？ 内行的人知道当然不是，设计网站产品和设计一个传统意义上的软件一样，需要很多知识，在写创意纪主题的时候还提到了很多心理学知识，网页设计师能设计到什么程度，程序开发能开发什么功能，效率和稳定性如何，基础的服务器架构知识，项目管理，测试技巧，等等，也是一大堆。 不怪个人，怪互联网发展太快，还不是一门成熟的产业，于是大家可以热闹一下。浪淘尽，千古英雄人物。 相关内容 简单就是美 (1) The lost art of user experience (0) 网易科技频道小规模改版？ (2) 狂热：Leopard发布 (0) 或许也是SEO-互联网信息呈现的简单想法 (0) [continue]October 20 2008, 2:35am | Comments
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简单就是美
从dos年代的简单(不得不简单)到windows下的花哨，又到浏览器中呈现内容的简单，然后又是浏览器中内容的繁复，现在又是google为代表的简洁，甚至包括容器-浏览器(chrome)的简洁。 我以为，界面的易用性和简介并不矛盾，有的界面我们还是需要复杂一些，漂亮一些，而有的则应该简单一些，清晰明了一些。个人从追求形式到追求用户体验走了很多弯路，还好，至少至少什么是不太对的。mind3项目实践中，也有这方面的探索。内容总是至上的。用户的行为流畅度和记忆则是其次。 相关内容 The lost art of user experience (0) 项目源码管理网站的选择 (0) 给mind3项目换了一个主题 (6) 生如夏花般灿烂 (2) 最近比较忙 (0) [continue]September 4 2008, 8:05am | Comments
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